החזר מקדמה על ביטול סדרת טיפולים

יש לכם שאלה בדיני חושן משפט וריבית ?

פנו כאן וקבלו מענה בדוא"ל

השאלה תועבר לאחד ממורי ההוראה והרבנים המשיבים שליט”א וייעשה מאמץ לתשובה בהקדם.

אנו נשלח את התשובה אל הדוא”ל שמסרת (נא בדקו גם בתיבת הקידו”מ / ספאם) לא כל התשובות מתפרסמות באתר.

שאלה

אשה פנתה לטיפול נפשי מסוים והמטפלת דרשה תשלום מראש 5000₪ על סדרת מפגשים לאחר מספר מפגשים החליטה שזה לא מתאים מחמת סוג הטיפול או המטפלת עצמה ומבקשת החזר. האם מגיע החזר בהנחה שלא גרמה לה הפסד לקוחות אחרים. האם צריכה לשלם כפועל בטל חצי או שני שליש. האם יש בזה משום מחוסר אמנה.

תשובה

לאחר שהתנו על תשלום מראש, ובנוסף התקיימו מספר מפגשים, על פי הלכה אי אפשר להתחרט מההסכם על סדרת המפגשים, וזאת ללא קשר האם היא הפסידה מחמת לקוחות אחרים או לא כיום שזה כבר נחשב קנין גמור הן מחמת הכסף ששולם והן מחמת התחלת מלאכה שנחשב קנין,
כל דין מחוסר אמנה נאמר במקום שאין קנין גמור, רק דיבור בין הצדדים ועל זה נאמר שאין להתחרט, אבל במקרה שכבר נעשה קנין זה הרבה יותר חמור,
אולם הטענה של המטופלת שאין הטיפול או המטפלת מתאימים, זו טענה של מקח טעות, אך מכיון והמטפלת מוחזקת בכסף והיא באה להוציא ממנה את התשלום, עליה להביא ראיה שאכן זה טעות שיש בה משום ביטול המקח למפרע.

רוצים להשאר מעודכנים?

הרשמו עכשיו לרשימת תפוצה